Une excellente expérience pour un prix avantageux.
-À propos du produit
L'écran est-il facile à réparer et à remplacer ?
Oui. Cet écran innovant dispose d'un design modulaire, permettant un remplacement en moins de 10 minutes. La plupart des remplacements peuvent être effectués de manière indépendante, ou vous pouvez contacter le magasin hors ligne le plus proche pour obtenir de l'aide.
Puis-je rouler sous la pluie ? La batterie est-elle étanche ?
Les vélos électriques Fiido sont classés IP54, ce qui signifie qu'ils peuvent résister aux éclaboussures d'eau de n'importe quel angle et sont également protégés contre la poussière. Lorsque vous roulez avec les vélos Fiido sous la pluie, le vélo ne sera pas endommagé par les gouttes de pluie, les éclaboussures de boue et d'eau du sol. Cependant, le vélo reste susceptible d'être endommagé s'il est exposé à des jets d'eau, ou à une immersion temporaire ou continue dans l'eau ou lavé avec des appareils haute pression.
Est-ce que le X se déplie pendant la poussée après le pliage ?
Non, le X est équipé d'un dispositif de succion magnétique pliable qui le maintient fermement ensemble lorsqu'il est plié, garantissant qu'il reste fermement connecté pendant la poussée.
Y a-t-il un verrouillage antivol sur le véhicule ?
Oui, le X est livré avec un verrouillage antivol intelligent intégré, qui peut être déverrouillé via un mot de passe ou une application mobile, assurant la sécurité de votre véhicule.
Quelles sont les différences entre les modèles Fiido X 250W et 350W ?
①. Moteur 250W :
Puissance nominale (W) : 250W
Puissance de crête (W) : 440,5
Couple (N·m) : 32
Vitesse nominale (tr/min) : 270
②. Moteur 350W :
Puissance nominale (W) : 350W
Puissance de crête (W) : 463,53
Couple (N·m) : 38
Vitesse nominale (tr/min) : 270
③. Lorsque déverrouillée, la vitesse atteint 30 km/h (Fiido X - 250W) ou 32 km/h (Fiido X - 350W).
Quel est le couple pour les différentes versions du Fiido X ?
Le couple pour la version 250W est de 32 N-m, et pour la version 350W, il est de 38 N-m.
Quelle est la vitesse maximale atteignable avec les versions 250W et 350W ?
Les deux versions peuvent atteindre une vitesse maximale de 15,5 MPH (25 km/h).
La batterie est-elle amovible ?
La batterie est amovible et facile à remplacer, mais un retrait fréquent n'est pas recommandé pour préserver le design global.
La version 1 350W est-elle conforme aux réglementations locales ? (Pour les clients européens)
La plupart des clients européens optent pour la version 250W, et la légalité de tous les produits dépend des réglementations locales.
Comment connecter le X à l'application ?
Veuillez télécharger l'application "Fiido" sur Google Play Store ou l'App Store iOS. Après avoir créé un compte, utilisez la fonction Bluetooth pour connecter votre véhicule.
Quelles certifications ce produit a-t-il ?
Ce vélo électrique a déjà obtenu les certifications UN38.3, MSDS, EN13849 et EN15194, garantissant votre sécurité lors de la conduite.
Dois-je assurer ce vélo électrique ?
Les obligations d'assurance varient selon le pays. Nous vous recommandons de consulter votre assureur local pour confirmer si une assurance est nécessaire.
Quels éléments sont inclus dans le paquet complet du vélo ?
La boîte contient :
Fiido X*1, garde-boue*1, manuel d'utilisateur*1, pédales*1, clé à molette*1, clé Allen*1, chargeur*1.
Quelle est la durée de la garantie ?
Les durées de garantie sont les suivantes :
(1) Cadre : 36 mois
(2) Écran, contrôleur, chargeur, câblage principal, fourche, guidon, potence, tige de selle : 12 mois
(3) Pour les autres composants, veuillez consulter nos conditions de garantie :Fiido Garantie
Puis-je retourner ou échanger un produit chez Fiido ?
Oui, si vous constatez des problèmes de qualité significatifs ou des défauts majeurs dans les 30 jours suivant la réception du produit, vous avez droit à un retour ou un échange. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page de politique de retour.
Fiido accepte-t-il Afterpay ?
Actuellement, nous proposons des paiements échelonnés via Klarna. Pour plus d'informations, veuillez consulter la page Klarna : klarna
-Expédition
Quand vais-je recevoir le vélo et les accessoires ?
Les commandes normales prennent de 3 à 7 jours ouvrables pour la livraison.
Remarque : S'il s'agit d'une période de pré-vente, veuillez consulter les informations sur le délai de livraison sur la page du produit.
Quelle est la durée de la garantie ?
Pour la plupart des pièces du vélo, elles sont garanties un an. Veuillez consulter notre page de garantie pour plus de détails.
Dois-je payer les frais d'expédition et les droits de douane ?
Votre adresse bénéficiera de la livraison et des droits de douane gratuits.
