Méthodes de paiement

Quels types de méthodes de paiement acceptées ?
Fiido accepte Paypal, les cartes de débit et de crédit.

Remarque : Vous pouvez payer avec votre carte de débit et de crédit via Paypal Guest Check Out (pas forcément d'avoir un compte paypal).

À PROPOS DE L'ÉCHEC DE PAIEMENT

  1. Le paiement par carte de crédit a échoué, le code 80010 : Transaction Do Not Honour s'affiche

La banque émettrice de la carte a jugé la transaction risquée, car elle est associée à une utilisation à l’étranger. Certains émetteurs refusent ce type d’opérations pour protéger la sécurité de la carte du titulaire, ou laissent le choix aux clients de gérer eux-mêmes leurs transactions. Il est également possible que l’acheteur ait défini une limite de paiement en ligne, entraînant ainsi l’échec de la transaction.
Solution : contactez votre banque émettrice afin d’autoriser la transaction ou de confirmer qu’il s’agit bien de votre achat. Vous devrez peut-être également ajuster vos limites de paiement en ligne.

  1. Le paiement par carte de crédit a échoué, le code 80090 : Cannot Start 3D Authorized Service s'affiche
Le consommateur n’a pas activé le service de vérification 3D Secure.
Solution : il est recommandé de contacter la banque émettrice afin d’en connaître la raison précise, de confirmer qu’il s’agit bien de votre achat, puis d’essayer à nouveau ou d’utiliser une autre carte de paiement.
  1. Le paiement par carte de crédit a échoué, le code 20061: Duplicate Order s’affiche
Lorsque la vérification 3D Secure a été demandée, l’acheteur n’a pas poursuivi l’opération et a quitté le site pour tenter un nouveau paiement.
Solution : lorsque la vérification 3D Secure vous est demandée, suivez les instructions à l’écran et évitez d’actualiser la page.

À PROPOS DE LA CONVERSION DU TAUX DE CHANGE

Tous les achats effectués sur ce site sont facturés en euros.

Les paiements effectués dans d’autres devises, telles que le dollar ou la livre sterling, sont convertis au taux de change en vigueur le jour de la transaction. Si l’acheteur utilise une carte de crédit dans une autre devise que l’euro, des frais de conversion ou une différence de taux de change peuvent s’appliquer. Dans ce cas, il est conseillé de contacter la banque émettrice de la carte pour toute information ou demande de remboursement.

SÉCURITÉ DU PAIEMENT

Aucune information de carte n’est jamais enregistrée sur notre site, et celles-ci demeurent la propriété exclusive du titulaire avant, pendant et après l’achat.

Toutes les transactions sont traitées par PayPal, un mode de paiement hautement sécurisé utilisé chaque jour par des millions d’utilisateurs. Grâce à PayPal, vous pouvez régler vos achats avec les principales cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express, Discover) ou par carte de débit, même sans compte PayPal.

De plus, toutes les transactions par carte de crédit sont effectuées via un processeur de paiement tiers reconnu et entièrement sécurisé. Vos données personnelles sont protégées par un cryptage SSL 128 bits, conforme aux normes de sécurité les plus strictes de l’industrie. Notre site n’enregistre jamais les informations relatives à votre carte bancaire.

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