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Livraison
-Vélos électriques : livraison prévue sous 5 à 10 jours ouvrables, en fonction de votre localisation.
-Trottinettes électriques : expédiées de Chine, avec un délai de livraison estimé de 60 à 80 jours ouvrables, en fonction de votre localisation.
-Accessoires : expédiés de Chine, avec un délai de livraison estimé de 15 à 20 jours ouvrables, en fonction de votre localisation.
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Délais et frais de livraison par destination
| Type de produit | Entrepôt | Destination |
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Temps de livraison pour les pré-commandes
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Frais de livraison | Remarques |
| Vélos électriques | Europe | Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède. |
Irlande 7~15 Jours ouvrables
Autres 5~9 Jours ouvrables |
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GRATUIT |
Nous ne livrons actuellement pas dans les codes postaux 35-38, 51/52 (Espagne) ; 78263-78266 (Allemagne) ; 23030, 22060 (Italie) ni dans les îles périphériques, comme les îles Canaries et Tenerife.
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CA |
CA |
7~10 Jours ouvrables |
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Seuls les modèles Fiido X, M1 Pro et T1 sont disponibles pour l'expédition au Canada pour le moment. |
| Vélos électriques | Royaume-Uni | Angleterre, Écosse, Pays de Galles. |
4~6 Jours ouvrables |
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GRATUIT |
L'expédition n'est pas disponible pour ces endroits : Île de Man ; Îles Anglo-Normandes (Jersey et Guernesey) ; Irlande du Nord. |
| Vélos électriques | USA (Ouest) | Villes de l'ouest des États-Unis |
3~5 Jours ouvrables |
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GRATUIT |
L'expédition n'est pas disponible pour ces endroits : Hawaï ; Alaska ; Porto Rico. |
| Vélos électriques | USA (Est) | Villes de l'est des États-Unis |
3~5 Jours ouvrables |
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GRATUIT |
L'expédition n'est pas disponible pour ces endroits : Hawaï ; Alaska ; Porto Rico. |
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Trottinettes électriques Q1/Q1S |
Chine | UE/RU/US |
60~80 jours |
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Livraison gratuite vers l'UE, les États-Unis, le Royaume-Uni et le Canada. |
| Accessoires | Chine | UE/RU/US |
15~25 Jours ouvrés |
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£5~£10 |
Certaines zones éloignées peuvent ne pas être couvertes. |
Comprendre les dates estimées de livraison
La plupart des articles sont livrés à temps, comme prévu. Cependant, il peut arriver que des colis soient livrés légèrement plus tard que prévu, ou, dans de rares cas, connaissent des retards plus longs.
Dans le commerce en ligne, les délais de livraison peuvent fluctuer en raison de la nature de la logistique, et nous espérons que vous comprenez cela. La logistique est soumise à diverses incertitudes, donc le temps d'arrivée fourni par le transporteur est généralement une estimation. Les délais de livraison réels peuvent changer en raison de facteurs tels que les conditions météorologiques, les contraintes de capacité, les délais de traitement en entrepôt, et d'autres variables.
De plus, des retards peuvent survenir pendant les périodes de forte demande, comme les événements de ventes massives, les lancements de produits, ou les réapprovisionnements.
En cas de retard, nous ferons de notre mieux pour accélérer la livraison et vous tenir informé des dernières mises à jour.
Livraisons vers des zones éloignées
La livraison vers des emplacements éloignés peut prendre plus de temps, et le délai estimé dépendra de votre adresse et de la disponibilité du transporteur.