Femme chevauchant un vélo électrique Fiido C11 au bord du lac

Les vélos électriques ne sont pas particulièrement fragiles et ce sont généralement des équipements fiables. Il n’en demeure pas moins qu’une panne peut se produire. Faut-il chercher la panne du côté du moteur ou de la batterie ? Le problème vient-il du contrôleur ou de la transmission ? Les causes sont variées. Dans cet article, nous vous aidons à les identifier pour pouvoir résoudre plus rapidement le problème.

Femme chevauchant un vélo électrique Fiido C11 au bord du lac

Problème d’alimentation : batterie, contacts et câbles

Lorsque votre vélo électrique ne fonctionne plus, commencez par vérifier l’alimentation. Assurez-vous que la batterie est chargée et bien fixée. Il ne doit pas y avoir de jeu. Vérifiez aussi les contacts et les différents câbles.

Les contacts oxydés constituent l’une des causes les plus fréquentes de panne sur les vélos à assistance électrique. Vérifiez aussi l’intégrité des câbles et la bonne fixation de l’écran de pilotage du VAE. Si l’écran s’allume, pensez à vérifier les indications mentionnées, elles sont précieuses pour identifier la cause de la panne.

Selon le fabricant, vous pouvez avoir des codes d’erreur qui s’affichent. Pour les décrypter, consultez le manuel utilisateur du vélo électrique.

Problème de batterie : réinitialiser ou remplacer ?

Il se peut que vous deviez réinitialiser la batterie de votre vélo électrique si elle donne des signes de faiblesse ou si vous n’êtes pas en mesure de redémarrer votre VAE. Nous vous indiquons ci-dessous comment réinitialiser une batterie de vélo électrique.

Laissez votre batterie se décharger entièrement. Vous pouvez avoir à réinitialiser la batterie si vous avez oublié de la recharger régulièrement. Effectuez une charge complète, sans interruption. Répétez le cycle de décharge et recharge. Procédez à une mise à jour logicielle si le fabricant du vélo électrique le prévoit.

La batterie peut parfois être réinitialisée en agissant sur les paramètres indiqués sur l’écran de pilotage de l’engin. Si la batterie montre toujours des signes de faiblesse, il est peut-être nécessaire de la remplacer. Nous vous recommandons de contacter le fabricant ou un réparateur spécialiste de la marque.

Des bruits au niveau de la transmission du vélo électrique

Les craquements et les grincements inquiètent souvent les cyclistes. Si votre vélo électrique émet des sons inhabituels, vous pouvez vous rendre chez votre réparateur. Mais avant, vérifiez la transmission. La chaîne doit être propre et lubrifiée. Quelques gouttes d'huile pour chaîne font des miracles lorsque les vélos électriques font du bruit.

Des bruits de grincement peuvent provenir du vissage entre le moteur et le cadre. Un resserrage des vis permet de remédier à ce problème. La procédure nécessite généralement le retrait du capot du moteur, c’est pourquoi nous vous recommandons de prendre rendez-vous dans un atelier de réparation.

Un problème de transmission peut aussi se manifester sous la forme d’un patinage lorsque vous pédalez. Vous avez l’impression de donner un coup de pied dans le vide. La chaîne glisse. Il peut s’agir d’un mauvais réglage du dérailleur, le changement des vitesses est imprécis. Vérifiez le moyeux et le dérailleur. Réglez la vis au niveau du levier de vitesse.

Si vous avez déjà beaucoup roulé avec votre vélo électrique, l’entraînement peut être usé. Les kilomètres parcourus avec l'assistance électrique contribuent à une usure accrue. Manque d’entretien et utilisation prolongée à grande vitesse contribuent à une usure précoce des dérailleurs.

Affichage de l'éclairage du vélo électrique Fiido C11

Assistance électrique en panne

Il arrive que votre vélo électrique s’allume normalement, mais que l’assistance ne se mette pas en route. Les premières mesures sont celles que nous avons préconisées ci-dessus : vérification de la batterie et des indications sur l’écran de contrôle. Lorsque le moteur ne fournit pas d’assistance électrique, l’indicateur de vitesse reste figé sur 0 km/h.

Assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation est allumé. Si votre vélo électrique est équipé d'une clé de contact, vérifiez que la clé est correctement insérée. Il s’agit de mesures simples, mais qui, dans de nombreux cas, permettent de résoudre votre problème d’assistance électrique.

Si nos précédents conseils ne vous ont pas permis de trouver la panne, il est temps d'inspecter le moteur. Lorsque vous roulez sur les chemins, ou même en ville, il est fréquent d’accrocher des débris (branches, feuilles, etc.). Ces débris peuvent empêcher le moteur de fonctionner correctement. Pensez à nettoyer régulièrement votre vélo électrique après vos sorties.

Enfin, si le moteur semble endommagé, contactez le service après-vente afin d’obtenir une assistance technique.

Vélos électriques Fiido : des modèles fiables et robustes

Spécialiste du vélo électrique sous toutes ses formes et déclinaisons, Fiido propose des modèles fiables et robustes. En choisissant un vélo de qualité, vous n’éviterez pas toutes les pannes, mais vous les réduirez et profiterez plus longtemps du plaisir de l’assistance électrique lors de vos déplacements.

Le Fiido C11, par exemple, est un vélo électrique urbain compact et élégant, conçu pour les déplacements quotidiens. Il combine un cadre léger en aluminium avec une batterie intégrée discrète. Doté d'une autonomie de 90 km , il permet une conduite fluide et confortable.

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Vous pouvez aussi choisir l’un des vélos pliants Fiido, pratiques et compacts. Parfaits en milieu urbain, ils se plient rapidement pour un transport facile dans le train ou le coffre d'une voiture. Fiido propose plusieurs modèles, tels que le Fiido D11, qui offrent une bonne autonomie, une motorisation puissante et un cadre léger.

 

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